System Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2008

• zorientowanie na klienta (pozycja organizacji na rynku jest zależna od jej klientów)
• przywództwo (kierownictwo organizacji wypracowuje kierunki jego rozwoju)
• zaangażowanie ludzi (najcenniejszym dobrem organizacji są ludzie)
• podejście procesowe (skuteczność i efektywność organizacji zależą w głównej mierze od jakości realizowanych w niej procesów)
• systemowe podejście do zarządzania (zarządzanie jakością jest traktowane jako zarządzanie wzajemnie ze sobą powiązanymi procesami)
• ciągłe doskonalenie (stałym celem organizacji jest ciągłe doskonalenie realizowanych w niej procesów)
• rzeczowe podejście do podejmowania decyzji (podejmowanie decyzji opiera się na analitycznej, logicznej bądź intuicyjnej analizie wszelkich dostępnych danych i informacji)
• wzajemne korzyści w stosunkach z dostawcami (tworzenie wzajemnie korzystnych stosunków z dostawcami materiałów i usług stanowi dla organizacji gwarancję wysokiej jakości).

1. Audit zerowy – weryfikacja zakresu odstępstw od wymagań wdrażanego systemu zarządzania
2. Szkolenie dla Zespołu wdrożeniowego – interpretacja wymagań przedmiotowej normy
3. Omówienie procesów i sporządzenie procedur 
   
4. Opracowanie kompletnego zestawu dokumentów opisujących zasady funkcjonowania systemu
5. Szkolenie dla załogi z zakresu wymagań wdrażanego systemu oraz wewnętrznej dokumentacji
   
6. Szkolenie dla auditorów wewnętrznych
   
7. Przeprowadzenie auditu wewnętrznego – weryfikacja zgodności z wymaganiami normy oraz wewnętrznej dokumentacji – w razie wystąpienia nieprawidłowości wprowadzenie działań korygujących i zapobiegawczych
8. Przeprowadzenie przeglądu zarządzania
9. Przeprowadzenie auditu końcowego przez konsultanta niezależnego od procesu wdrażania systemu
   
10. Certyfikacja – wybór akredytowanej jednostki certyfikującej – przeprowadzenie auditu certyfikującego

• usprawnienie funkcjonowania, organizacji i zarządzania firmy
• zarządzanie firmą w oparciu o zidentyfikowane procesy - aktywne, skuteczne i szybkie identyfikowanie i rozwiązywanie problemów
  
• stworzenie przejrzystych zasad odpowiedzialności
  
• wzrost świadomości pracowników na temat celów i dążeń firmy
  
• większe zaufanie Klientów do firm - wzrost konkurencyjności
• ułatwienie wejścia na rynki zagraniczne
  
• gwarancja stałego, wysokiego poziomu jakości produktów i oferowanych usług
  
• zmniejszenie strat związanych z brakami i reklamacjami
• stabilne i powtarzalne metody kontroli
  
• mniej auditów klienta
  
• pobudzenie potrzeby stałego doskonalenia się

• posiadamy doświadczenie we wdrażaniu systemów zarządzania jakością, dzięki czemu wiemy jak w sposób krótki, a jednocześnie szczegółowy opisać procesy firmy
• wiemy na ile szczegółowo należy opisać dany problem, aby wyeliminować straty czasu pracowników i niepotrzebną biurokrację
  
• dzięki szybko i jednocześnie kompleksowo przeprowadzonej analizie wiemy co wymaga poprawy, aby spełnić nie tylko wymagania normy, ale i wymagania prawne, bezpieczeństwa, środowiska itp.
  
• potrafimy sporządzić pełną dokumentację systemową bez większego udziału pracowników, która spowodowałaby wyłączenie ich z bieżącej pracy
• udział kierownictwa sprowadzamy do niezbędnego minimum
  
• pomagamy w wyborze jednostki certyfikującej, a także pomoc przy audicie certyfikującym (jako głos doradczy)

Chętnie odpowiemy na każde Państwa pytanie - prosimy w tej sprawie o kontakt