Cel szkolenia:

Poznanie psychologicznych aspektów komunikowania się, budowanie precyzyjnego, spójnego i jasnego komunikatu, dostosowywanie stylu komunikacji do cech osobowościowych partnera, docieranie do prawdziwych przyczyn ludzkiego zachowania oraz identyfikowanie i unikanie barier komunikacyjnych.

Grupa docelowa:

Osoby, które w swojej pracy komunikują się z innymi pracownikami firmy, klientami zewnętrznymi, a także osoby, które są odpowiedzialne za zarządzanie pracownikami.

Czas trwania:

2 dni

Lokalizacja:

Szkolenia realizowane są w trzy- i czterogwiazdkowych obiektach wypoczynkowo-konferencyjnych, zlokalizowanych na obrzeżach 4 największych miast w Polsce, tj.:

dla Warszawy - Hotel Trylogia***, ul. Poniatowskiego 46a, 05-220 Zielonka
dla Poznania - Zespół Pałacowo-Parkowy w Wąsowie****, ul. Parkowa 1, 64-316 Kusin
dla Gdańska - Pałac w Leźnie***, Leźno 45, 80-298 Gdańsk
dla Krakowa - Turówka Hotel & SPA****, ul. Żeromskiego 1, 32-020 Wieliczka

Pełen opis miejsc, w których odbywają się nasze szkolenia, znajdziecie Państwo tutaj.

Metody:

•  ćwiczenia grupowe i indywidualne
•  gry i symulacje
•  analiza studium przypadku
•  dyskusje moderowane
•  techniki twórczego myślenia
•  prezentacje, demonstracje, obserwacja

Korzyści:

- wzrost umiejętności budowania jasnych, zrozumiałych i konkretnych komunikatów, które są jednocześnie dopasowane do predyspozycji odbiorców
- nabycie umiejętności aktywnego komunikowania się oraz dochodzenia do prawdziwych przyczyn danego zachowania
- poznanie metod eliminowania barier komunikacyjnych - uprzedzeń, mechanizmów obronnych i stereotypów
- uzyskanie certyfikatu ukończenia szkolenia

Program:

1. Czym jest komunikacja interpersonalna i dlaczego warto się jej uczyć?

2. Komunikacja werbalna i niewerbalna

• rola i znaczenie nadawanych komunikatów
• spójność przekazu
• bariery pojawiające się w procesie komunikacji

3. Kanały komunikacji

4. Komunikacja a typ osobowości

5. Pierwsze wrażenie

• co słyszymy i rozumiemy podczas pierwszego spotkania
• jakie ma to dla nas konsekwencje

6. Informacja zwrotna (feed-back) w procesie komunikacji

7. Style komunikacji

8. Aktywne słuchanie – jak słuchać, aby inni chcieli do nas mówić.

Baza trenerów:

Celem jak najlepszej realizacji przygotowanych przez nas szkoleń, wybraliśmy najwyższej klasy specjalistów, posiadających odpowiednie wykształcenie i doświadczenie. Wieloletnie prowadzenie szkoleń dla różnorakich grup odbiorców sprawiło, że na dzień dzisiejszy są oni wstanie dopasować szkolenie tak, aby odpowiedzieć na potrzeby każdego z beneficjentów. Lista trenerów, z którymi współpracujemy znajduje się tutaj.

Oferta cenowa oraz terminy:

MIASTO	MIEJSCE	TERMIN	CENA
			bez noclegu	z noclegiem
Warszawa	Hotel Trylogia***	04-07.11.2010	1.300zł	1.500zł
Poznań	Pałac Wąsowo****	15-16.11.2010	1.300zł	1.500zł
Gdańsk	Pałac w Leźnie***	23-24.10.2010	1.300zł	1.500zł
Kraków	Hotel Turówka****	04-05.10.2010	----	1.700zł

Pliki do pobrania:

Informacja nt szkolenia - PDF

formularz zgłoszeniowy - DOC



wstecz